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かつては市場を均一化、単一化されたものとみなし、すべての消費者を対象としたマス・マーケティングの考え方にもとづく販促活動で大きな成果をあげていましたが、昨今は顧客一人ひとりが異なる価値観を持ち、サービス・商品に異なるニーズを抱くワントゥワン・マーケティングへの対応が求められる時代になってきました。

国家資本主義から信用主義社会へ変わりつつあり、顧客ニーズが多様化・高度化する現代において、クライアント企業様の声、社会の声、地域の声、顧客の声を機敏に察知しながら変化に即応し、満足度の高いサービスを提供できるよう、たゆまぬ努力をしていきます。